Gemeente Middelveen — de doorlopende casus

Let op — deze casus is fictief. Gemeente Middelveen bestaat niet. De casus is oefenmateriaal en beschrijft niet de werkelijke regelgeving, processen of systemen van een Nederlandse gemeente.

Gemeente Middelveen is een middelgrote gemeente met een zaaksysteem voor aanvragen van inwoners, DigiD voor identificatie, de BRP als bron van persoonsgegevens, een klantcontactcentrum (KCC), een afdeling Beheer Openbare Ruimte en een afdeling Inkomensondersteuning. Het MT heeft de architect gevraagd: "Wij willen iets met AI. Wat betekent dat voor ons?"

In deze module beantwoord je die vraag op hoofdlijnen: wat AI is vanuit het oogpunt van de architect, wat er anders is dan bij gewone software, welke lagen van de architectuur worden geraakt, waar het in de praktijk misgaat, en welke principes je vanaf dag één hanteert. Module 2 zet de vraag om in concrete use cases.