Drie antwoorden vragen om drie definities

Leerdoel: Verschillende tellingen herleiden tot hun telobject en doel

De directie van Declaris vraagt hoeveel patiënten de organisatie bedient. Aanleverbeheer kijkt naar personen met een verrichting, Facturatie naar accounts met facturen en Betalingsopvolging naar personen achter volledig betaalde facturen. Dat zijn verschillende vragen. Een verschil in uitkomst is daarom een aanleiding om definities te vergelijken, nog geen bewijs dat een systeem fout rekent.

Open modellen en tabellen A2, A4 en A5. De vier verrichtingen hebben vier verschillende personen als ontvanger. Zij worden via twee accounts gefactureerd. Alleen F02 is op de zakelijke peildatum volledig betaald, wanneer ook de later geregistreerde betaling B02 bekend is. De tellingen zijn dus vier, twee en één. Iedere uitkomst moet de bijbehorende naam, periode en tijdsafbakening houden.

Betekenis vóór vergelijking

Een telling bestaat uit meer dan een zelfstandig naamwoord. Je kiest een populatie, een object dat je telt, filters en een tijdsvraag. Tel je individuele personen of administratieve accounts? Telt een persoon zonder verrichting mee? Betekent betaald volledig voldaan of heeft er minstens één ontvangst plaatsgevonden? De technische berekening kan pas tegen deze afspraken worden gecontroleerd.

De financiële bedragen in A4 hebben weer een ander karakter: €240 aan factuurregels, €150 toegerekende betalingen en €90 open. Dat zijn geen aantallen personen en ook niet automatisch omzetcijfers. Een betalingsstatus en omzetverantwoording mogen niet stilzwijgend gelijk worden gesteld.

Van verschil naar architectuurvraag

De architectuurvraag ontstaat zodra onduidelijke betekenis doorwerkt in rapportages, gegevensuitwisseling of beslissingen. De oplossing kan zijn verschillende metrieken expliciet te maken, identificaties te verbinden of verantwoordelijkheden vast te leggen. Eén universeel patiëntgetal is geen vooraf vastgesteld doel. Eerst moet duidelijk worden welke vraag de directie met het getal wil beantwoorden.

Gebruik de rest van deze training om een verklaring te onderbouwen, in plaats van het systeem te kiezen dat waarschijnlijk gelijk heeft.

Opdracht

De directie wil het aantal unieke personen met een verrichting in augustus weten. Kies de passende metriek uit A5. Leg uit waarom de andere twee tellingen de vraag niet beantwoorden. Noem één voorwaarde die je nog zou controleren voordat je het getal extern gebruikt.