Naar de lesinhoud
EAW · E-learningsEerste module · vrij toegankelijk

Introductie · Starten met de casus

Declaris — casusdossier bij deze eerste module

Leeswijzer en casusstatus

Alle organisaties, systemen, personen, bedragen en gebeurtenissen in dit dossier zijn fictieve onderwijsgegevens. De regels zijn expliciete ontwerpkeuzes voor de casus; zij beschrijven geen echte zorgadministratie en zijn geen juridische standaard. We rekenen niet met btw, verzekeringsvergoedingen, creditnota's of rente. Die vereenvoudiging geldt uitsluitend voor de rekenopdrachten. Bedragen in het JSON-bestand zijn gehele eurocenten.

Gebruik dit dossier naast de lessen. Een verwijzing naar A1–A10 gaat naar de onderstaande modellen en tabellen. De gevulde modellen en tabellen zijn uitgewerkte voorbeelden; de losse oefening per les vraagt een volgende denkstap. De eindbeoordeling gebruikt een ander dossier.

A1 — Opdracht, concerns en scope

Declaris verzorgt administratieve facturatie en betalingsopvolging voor aangesloten aanbieders. De organisatie wil betrouwbare rapportages en passende portaaltoegang. De opdrachtgever vraagt of hetzelfde woord patiënt overal hetzelfde moet betekenen. Je opdracht is die vraag te verhelderen voordat een systeemkeuze wordt gemaakt.

In scope: personen, verrichtingen, facturatie, ontvangen betalingen, noodzakelijke gegevensuitwisseling, rapportagetellingen en een afgebakend toegangsvoorbeeld. Buiten scope: medisch dossier, verzekeringsrecht, fiscale verwerking en selectie van een platformproduct.

Stakeholder

Concern

Benodigde onderbouwing

Directie

Kunnen we uitleggen wat we rapporteren?

Metriekdefinitie, peildatum, herkomst, beperkingen

Aanleverbeheer

Raken ontvangen verrichtingen de juiste persoon?

Identificatiemapping, onzekere matches, uitzonderingen

Facturatie

Blijft duidelijk op welk account en aan wie is gefactureerd?

Relaties, historische vastlegging en correctieprocedure

Betalingsopvolging

Welk bedrag staat volgens deze administratie nog open?

Factuurregels, toerekeningen en reconciliatie

Portaalbeheer

Wordt alleen de toegestane informatie getoond?

Gebruiker–gegeven–handeling–voorwaarde

Gegevensverantwoordelijken

Zijn besluiten en wijzigingen beheersbaar?

Bevoegdheden, besluitregister, evaluatiemoment

Een concern is hier de te beantwoorden zorg of interesse. Een wens voor een eigen database is een mogelijke oplossing; vraag eerst welk concern die oplossing dient. Verschillende concerns kunnen tegelijk legitiem zijn.

A2 — Begrippen en expliciete regels

Code

Begrip

Definitie in deze casus

E01

Persoon

Individu waarover voor deze administratie gegevens worden vastgelegd; onafhankelijk van de rol als zorgontvanger of betaler

E02

Verrichting

Administratief vastgelegde prestatie met datum, behorend bij één persoon

E03

Factuuraccount

Administratieve eenheid waarop facturen worden verzameld; dit is geen persoon

E04

Betalersrelatie

In de casus vastgelegde relatie tussen een factuuraccount en een persoon, met geldigheidsperiode

E05

Factuur

Gedateerde administratieve vordering in de casus, uitgegeven op één factuuraccount

E06

Factuurregel

Regel van een factuur die een verrichting en bedrag vastlegt

E07

Betaling

Geregistreerde ontvangst met bedrag, effectieve datum en registratiedatum

E08

Betalingstoerekening

Bedrag uit een betaling dat aan een factuur is gekoppeld

E09

Bronidentificatie

Identificerend gegeven waarvan ook de uitgevende bron en geldigheid worden vastgelegd

E10

Toegangsverlening

Afzonderlijk vastgelegde toestemming binnen het fictieve toegangsbeleid, met gebruiker, gegeven, handeling en geldigheid

Behandelde persoon is in de telling een persoon met minstens één verrichting in de periode. Het is niet automatisch een tweede identiteit. Een persoon kan ook betaler zijn. Factuuraccount is een ander soort object. De oude term factuurrelatie wordt in deze versie niet als verzamelnaam gebruikt: account, betaler en relatie worden apart benoemd.

Vastgestelde casusregels:

  • Elke verrichting verwijst naar precies één persoon. Een persoon kan zonder verrichting bestaan.
  • Elke factuur heeft precies één account en minstens één regel. Elke regel verwijst in deze vereenvoudiging naar één verrichting.
  • Er is geen algemene regel dat één persoon slechts één account kan gebruiken. Routering wordt per factuur vastgelegd; de gevolgde regel en uitzonderingen moeten uitlegbaar zijn.
  • Voor dit scenario geldt op een peildatum precies één aangewezen betaler per actief account. Dit is een oefenregel, geen uitspraak over alle contractvormen. De perioden van opeenvolgende betalers overlappen niet.
  • Een betaling kan over facturen worden verdeeld; één factuur kan toerekeningen uit verschillende betalingen hebben. Een ontoegerekende betaling blijft herkenbaar en wordt niet stilzwijgend uit de administratie verwijderd.
  • Identificatie, betaalrelatie en toegangsrecht zijn aparte afspraken. Betaler zijn verleent in het portaalvoorbeeld geen automatische toegang tot verrichtingsdetails.

Beslis op basis van betekenis en bedrijfsregels of iets een entiteit, rol, subtype, relatie of afleiding is. Een typeveld of een lege kolom is daarvoor hooguit een aanwijzing. Zonder expliciete regels is het model nog een voorstel.

A3 — Conceptueel en logisch model

Kernrelaties van de Declaris-casus

De figuur geeft de kernrelaties. Lees de precieze aantallen in de tabel. Dezelfde entiteiten keren terug op verschillende detailniveaus; zij worden niet vervangen door TOGAF-componenten zodra een model gedetailleerder wordt.

Relatie

Regel vanuit links

Regel vanuit rechts

Persoon–Verrichting

Persoon heeft nul of meer verrichtingen

Verrichting behoort bij precies één persoon

Factuuraccount–Factuur

Account heeft nul of meer facturen

Factuur behoort bij precies één account

Factuur–Factuurregel

Factuur heeft één of meer regels

Regel behoort bij precies één factuur

Verrichting–Factuurregel

In het oefenbestand één regel per verrichting; correcties vragen aanvullend ontwerp

Regel verwijst naar precies één verrichting

Betaling–Betalingstoerekening

Betaling heeft nul of meer toerekeningen

Toerekening verwijst naar precies één betaling

Factuur–Betalingstoerekening

Factuur heeft nul of meer toerekeningen

Toerekening verwijst naar precies één factuur

Factuuraccount–Betalersrelatie

Account heeft over tijd één of meer relaties

Relatie behoort bij precies één account

Persoon–Betalersrelatie

Persoon heeft nul of meer relaties

Relatie wijst precies één persoon aan

Logische uitwerking, onafhankelijk van een gekozen databaseproduct:

Object

Identificatie

Vereiste eigenschappen en beperkingen

Persoon

persoon-id

Interne identificatie; bronidentificaties afzonderlijk met uitgevende bron

Verrichting

verrichting-id

Persoon-id, prestatiedatum, omschrijving binnen toegestane scope

Factuuraccount

account-id

Accountstatus; actuele betaler afleidbaar uit de geldige relatie

Betalersrelatie

relatie-id

Account-id, persoon-id, geldig-vanaf, geldig-tot; eindgrens exclusief

Factuur

factuur-id

Account-id, uitgiftedatum, vastgelegde betaler bij uitgifte

Factuurregel

regel-id

Factuur-id, verrichting-id, bedrag als exact decimaal waardedomein

Betaling

betaling-id

Bedrag, effectieve datum, registratiedatum

Betalingstoerekening

toerekening-id

Betaling-id, factuur-id, toegerekend bedrag

Het logische model bevat de betekenis van identificatie en waardedomeinen. Een fysieke uitwerking kiest bijvoorbeeld exacte kolomtypen, indexen en opslag. Dat een logisch model een getal of datum noemt, maakt het nog niet productspecifiek.

De gegevensbestanden gebruiken compacte veldnamen en verwijzingen. Zij zijn een demonstratie van gegevensinstanties, geen productieontwerp voor een database. Toerekening-id's zijn in de kleine JSON-weergave impliciet de rijen; bij een technische realisatie moet identificatie van die rijen expliciet worden gekozen.

A4 — Kleine, narekenbare gegevensset

Verrichting

Persoon

Datum

Factuurregel

Factuur

Account

Bedrag

V01

P01

10 augustus

L01

F01

A01

€50

V02

P02

10 augustus

L02

F01

A01

€70

V03

P03

19 augustus

L03

F02

A02

€80

V04

P04

30 augustus

L04

F03

A02

€40

Alle datums in deze tabel zijn in 2026. F01 is uitgegeven op 12 augustus, F02 op 20 augustus en F03 op 31 augustus. P01 is de betaler van A01. P03 is tot 1 september de betaler van A02; vanaf 1 september wordt dit P04. De uitgereikte facturen behouden de vastgelegde betaler bij uitgifte. Een correctie daarop wordt afzonderlijk beoordeeld en niet via de actuele accountrelatie afgeleid.

Betaling

Effectieve datum

Geregistreerd

Bedrag

Toegerekend aan

B01

20 augustus 2026

20 augustus 2026

€70

F01

B02

31 augustus 2026

1 september 2026

€80

F02

Uitgewerkt voorbeeld, zakelijke peildatum 31 augustus en kennisdatum 2 september:

  • F01: €120 gefactureerd minus €70 toegerekend = €50 open.
  • F02: €80 gefactureerd minus €80 toegerekend = €0 open.
  • F03: €40 gefactureerd minus €0 toegerekend = €40 open.
  • Totaal: €240 gefactureerd, €150 toegerekend en €90 open.

Deze bedragen zijn geen uitspraak over omzetverantwoording. Zij volgen uitsluitend uit de administratieve rekenregels van de casus. Er zijn geen ontoegerekende betalingen in de basisset. In een echt dossier moet je die expliciet meenemen in reconciliatie.

A5 — Metriekdefinities en herkomst

Metriek

Definitie

Uitkomst basisset

M01 behandelde personen

Unieke persoon-id's met een verrichting in augustus

4

M02 gefactureerde accounts

Unieke account-id's met een in augustus uitgegeven factuur

2

M03 personen op volledig betaalde facturen

Unieke personen achter regels van facturen waarvan het open bedrag op peildatum nul is; kennisdatum 2 september

1

M04 gefactureerd bedrag

Som van de vier factuurregelbedragen

€240

M05 toegerekende ontvangsten

Som van toerekeningen die op de zakelijke peildatum gelden en op de kennisdatum bekend zijn

€150

M06 open bedrag

M04 minus M05 in deze vereenvoudigde scope

€90

M03 telt P03. Dat P01 betaler is, betekent niet dat betaling B01 volledig aan de zorg van P01 kan worden toegeschreven. De toerekening is hier op factuurniveau, niet op persoons- of regelniveau. Die granulariteit begrenst welke conclusies je kunt trekken.

Een metriekkaart bevat verder eigenaar, doel, filters, periode, peildatum, kennisdatum, versie en herkomst. In deze casus beslist de directie over het gebruiksdoel; de verantwoordelijke voor rapportages beheert de metriekkaart samen met de betrokken gegevensverantwoordelijken. Een nieuwe rapportagevraag wordt niet opgelost door alle bestaande metrieken te hernoemen.

Twee tijdsvragen bij dezelfde betaling

Vraag je wat op 31 augustus bekend was, dan ontbreekt B02: toegerekend €70, open €170. Vraag je op 2 september naar de effectieve stand van 31 augustus, dan telt B02 wel: €150 en €90. Beide uitkomsten zijn reproduceerbaar als beide tijdsvragen zijn vastgelegd. Een herzien cijfer is niet hetzelfde als een ongemerkt veranderd historisch rapport.

A6 — Verantwoordelijkheden en componenten

De volgende indeling is een ontwerpvoorstel voor Declaris. Zij is geen normatieve TOGAF-catalogus en geen voorschrift dat iedere organisatie deze componenten nodig heeft.

Onderscheid tussen model, logische gegevensgroep en fysieke realisatie

Logische gegevensgroep

Afgebakende inhoud

Voorbeeld fysieke realisatie

LC01 Identiteitsgegevens

Persoon en bronidentificaties

PC01 identiteitsschema

LC02 Facturatiegegevens

Account, betalersrelatie, factuur en factuurregel

PC02 facturatieschema

LC03 Betalingsgegevens

Betaling en toerekening

PC03 betalingsschema

LC04 Prestatiegegevens

Verrichting en aanleververwijzing

PC04 aanleverregister

LC05 Toegangsgegevens

Afzonderlijke toegangsverleningen en geldigheid

PC05 autorisatieregister

Een groep gegevens kan om beheers-, beveiligings- of realisatieredenen worden afgebakend. Een model beschrijft de structuur en samenhang; een component begrenst een samenhangend deel daarvan. Het voorbeeld laat verschillende schema's zien om het onderscheid uit te leggen; het schrijft geen vijf losse databaseproducten voor.

Organisatorisch besluitmandaat ligt bij benoemde functies: Identiteitsbeheer beslist over matchingregels, Facturatiebeheer over account- en factuurregels, Betalingsbeheer over toerekening, Aanleverbeheer over acceptatie van verrichtingen, en de aangewezen beleidsverantwoordelijke over toegangsregels. De definitieve mandaten zijn in de casus een expliciet goed te keuren ontwerpbesluit. Een applicatie heeft geen bestuurlijk mandaat.

Gegevens-/applicatiematrix van de target

Legenda: B = beheert de aangewezen registratie; A = aanleveren via afgesproken interface; L = lezen onder voorwaarden; G = afgeleide rapportagekopie. B betekent hier niet dat een systeem ook de organisatorische eigenaar is. De tabel is bewust geen volledige CRUD-specificatie; verwijderen en correctie krijgen een eigen levenscyclusbesluit.

Gegevens

S01 Aanlevering

S02 Facturatie

S03 Betalingen

S04 Rapportage

S05 Portaal

Persoon en bronidentificaties

A

B

L beperkt

G beperkt

L beperkt

Verrichting

B

L

—

G beperkt

L indien toegestaan

Account, factuur, regels

—

B

L

G

L indien toegestaan

Betaling en toerekening

—

L

B

G

L indien toegestaan

Toegangsverlening

—

—

—

—

B

Dit is een voorstel voor taakverdeling, geen algemene eis dat iedere entiteit exact één systeem moet hebben. Een verdedigbaar alternatief kan meerdere aangewezen registraties hebben, mits scope, conflictregels en uitwisseling expliciet zijn. Iedere L of G moet nog worden vertaald naar toegestane gegevens en doeleinden. Leestoegang tot financiële referenties betekent bijvoorbeeld niet leestoegang tot verrichtingsdetails.

Terug naar het moduleoverzicht

Verder met de volledige training?

In de volledige training werk je door aan de vervolgmodules en bewaar je je voortgang op je account.

Bekijk de volledige training

Al toegang? Ga naar je cursus