Drie definities

Infrastructuur krijgt in organisaties verschillende afbakeningen. Behandel die niet als concurrerende waarheden, maar als drie analyselenzen die ieder een ander besluit ondersteunen.

De technische lens kijkt naar fysieke voorzieningen en generieke systeemsoftware: eindpunten, besturingssystemen, compute, opslag, netwerk en datacenterfaciliteiten. De gedeelde-dienstenlens kijkt naar voorzieningen die meerdere organisatieonderdelen gebruiken en waarvoor gezamenlijk eigenaarschap of standaardisatie nodig is. De gelaagde lens uit het praktijkmodel van deze cursus onderscheidt applicatie, applicatieplatform en de onderliggende infrastructuur.

Eenzelfde object kan daardoor anders worden besproken. Het EPD is in de gelaagde lens een applicatie. Als organisatiebrede voorziening kan het in een governancegesprek wel deel zijn van een gedeeld dienstenlandschap. Dat maakt het nog niet automatisch onderdeel van de technische infrastructuur. Noteer daarom steeds: welke lens gebruikt u, voor welk besluit, en welke verantwoordelijkheidsgrens volgt daaruit?

Voor Brandaris vragen de twee delen van de ambitie om verschillende views. De verhuizing uit de kelder vraagt inzicht in fysieke en technische afhankelijkheden. ‘Eén dossier, overal beschikbaar’ vraagt een end-to-end dienstview waarin applicatie, platform, infrastructuur en beheer samen de gebruikersuitkomst dragen. Geen van beide views kiest al een oplossing.

Werk voor één Brandaris-onderdeel drie regels uit: gebruikte lens, reden voor die lens en wat binnen of buiten de analysegrens valt. Schrijf Onbekend wanneer eigenaarschap of technische realisatie niet uit de casus blijkt.